尊敬的大鸣：

衷心感谢您在最近房产买卖交易中为我们所做的热诚，专业，高效的服务。买房仅用两天，卖房一周，结果全面超过我们的预期，不愧享有“地产名人”之誉！

从布置房子，上市，寻找买家，谈判，成交，您整个的操作过程， 可以用五个字来形容， 那就是： “细， 准， 稳，活， 快”。细：市场了解详细，前期准备精细； 准： 识别客户准， 买家心理分析准； 稳：操作过程稳，答疑解惑稳；活：谈判策略活，处理方式活；快：掌握时机快，达成交易快。再加两个词：“专心专业”和“亲力亲为”，从准备上市材料到谈判签约，处处可见您的专业经验和专业素质，从销售挂牌，多媒体宣传推广到布置房子，事事能感受您的体贴周到，事必躬亲，真是名副其实的“一条龙”服务..... 点击标题看全文

我们和您在“Open House“时萍水相逢，基于您对我们关于房子诸多问题的详尽解答和在RMH地区随处可见的您”Sold Over Asking“的宣传名牌，我们心怀忐忑，选择了素昧平生的您作为我们买房和卖房的代理，帮助我们在儿子家附近找到合适的房源，并卖掉我们目前的自住房。您放下电话就赶到我儿子家，给我们把买房流程做了详尽的说明，我们在了解了您的资历和专业能力的情况下和您签订了代理协议，没想到第二天晚上您就帮我们和卖方达成了购房协议，  以满意的价格让我们买到了心仪的房子。在卖我们自住房的过程中您更是尽心尽力，两天Open House， 炎炎夏日，亲自站台， 带客楼上楼下看房，答疑解惑，不辞辛苦，及时准确发掘出潜在买家，几次谈判至深夜，一周内便以超出我们要价十万的价格与卖方成交，双方皆大欢喜。尤其值得一提的是，我们作为退休长者，要在Covid 19疫情期间配合看房，每天人来人往，担惊受怕，压力山大，您始终从客户的需要出发，急我们之所急，帮我们在最短的时间内达成了满意的交易，尽早使我们解除了焦虑，回归了安全的环境和正常生活，对此我们不胜感激。

我们一家从中国移民来多伦多已经三十年，其间买卖房屋多次，和许多地产经纪有过接触，我们的感受是： 您真正的将客户当做亲人，服务认真，周到，专业， 高效， 您的服务不仅为您自己带来了客户的信任与支持，也为您的公司带来了越来越多的忠实客户和回报。

这次连锁交易的成功使得您得到了我们全家人的敬重和信任，现在我们的儿子也把他的投资房放心地交给您销售，相信这将会是您的另一个成功案例。专业热诚高效的服务，业精于勤，努力将本职工作做到极致，才能够带来源源不断的客户与业务机会，这才是“销售”的根本。正如您的座右铭所言：只要“老老实实做人，踏踏实实做事”，就一定能排除万难，做到全行业的顶尖！

此致敬礼

您的客户： Shiyun Zhang & Jing Zhang (1255 Bridletowne Circ Unit 6房主)

2020年8月27日于多伦多